PUF - ¡Todo lo que necesitas saber sobre nosotros!

¿Cómo asegurarse de que el silicona utilizada es realmente no tóxica?

Nuestro silicona está certificado al 100% sin PBA y PVC. Además, nuestro fabricante tiene un certificado RoHS válido, que se controla regularmente.

Como vendemos en Francia y en toda la UE, estamos sujetos a las regulaciones alimentarias europeas (las más estrictas del mundo) y, por lo tanto, estamos obligados a hacer que nuestros JAWTRAINER sean regularmente probados por un laboratorio independiente para detectar la posible presencia de sustancias nocivas.

¿El uso del producto es seguro para la mandíbula?

Después de consultar con nuestro ortodoncista, el entrenamiento con el JAWTRAINER no es peligroso para la articulación temporomandibular. Esto se debe a que nuestro producto utiliza los molares, que son dientes especialmente diseñados para masticar alimentos, y no los incisivos, que están hechos para cortar. Esto permite mantener una amplitud natural de la mordida.



Asegúrate de seguir nuestras recomendaciones de entrenamiento: ¡No te entrenes más de 5 a 15 minutos cada dos días! Para obtener más información, lee este artículo: Por qué los JAWTRAINER® 3.0 no son peligrosos.

¿Cuál es la duración de los JAWTRAINER® 3.0?

Esto puede depender de varios factores, incluyendo la fuerza de tu mandíbula, así como la intensidad y regularidad de tus sesiones de entrenamiento. Si comenzaste con la gama Medium y ya no sientes resistencia, es hora de pasar a la gama Confirmed. En promedio, los JAWTRAINER® 3.0 tienen una duración de 1 a 3 meses.

Un buen uso te permitirá hacerlos durar más tiempo. No dudes en consultar nuestro tutorial para usar correctamente el JAWTRAINER.

¿Es realmente posible fortalecer los músculos de mi mandíbula con JAWTRAINER?

¡Sí, absolutamente! Los JAWTRAINER fueron especialmente desarrollados para este objetivo. Gracias a un entrenamiento específico de los músculos de la mandíbula, éstos se desarrollarán y tu mandíbula aparecerá visiblemente más ancha y definida.

¿Cuál es la diferencia real entre las gamas Medium, Confirmed y Pro y cómo elegir?

La diferencia es realmente significativa. Si eres principiante, te recomendamos comenzar con el JAWTRAINER Medium. Más adelante, puedes pasar al JAWTRAINER Confirmed, que es un 25% más resistente. Sin experiencia ni entrenamiento previo, el JAWTRAINER Pro (un 25% más resistente que el Confirmed) es demasiado difícil para la mayoría de los clientes.

Si aún no sabes qué gama te conviene, simplemente responde nuestro cuestionario para obtener tu JAWTRAINER personalizado en menos de un minuto! → ¡Haz clic aquí para descubrir nuestra recomendación personalizada!

¿Cuál es la diferencia entre el mewing y el entrenamiento con JAWTRAINER?

Al entrenar con JAWTRAINER, los músculos de la mandíbula se ejercitan para cambiar la forma de tu rostro mediante el desarrollo de masa muscular. Por lo tanto, puedes obtener resultados en muy poco tiempo. El método Mewing, por otro lado, se enfoca en un cambio a largo plazo en la forma del rostro acostumbrándote a una cierta posición de la lengua. Aquí no nos enfocamos en el entrenamiento y la formación de grupos musculares específicos, sino en la modificación de la forma y posición del hueso de la mandíbula a largo plazo. Esto es relativamente fácil de cambiar durante la fase de crecimiento, pero a una edad más avanzada, es imposible obtener un éxito a corto plazo.

Los JAWTRAINER son perfectos para desarrollar los músculos de la mandíbula de manera muy efectiva.

¿En cuánto tiempo se verán los primeros resultados?

Depende de tu porcentaje de grasa corporal. Si tienes un bajo porcentaje de grasa, ya puedes ver los primeros resultados después de 3 a 6 semanas. Sin embargo, en general, el tema de ganar masa muscular es un proceso a largo plazo y depende completamente de tu perseverancia. Después de 3 a 6 meses, nuestros clientes notan resultados claramente visibles en promedio.

¿Por qué elegir Quadratus?

A diferencia de muchos competidores en el campo, no practicamos el dropshipping*, sino que somos una verdadera empresa que maneja la fabricación y envío del producto desde Francia, vendiendo en varios países de Europa. Esto nos permite ofrecer un modo de entrega express y devoluciones simplificadas en caso de problemas a nuestros clientes. Todos nuestros productos son diseñados, ensamblados y almacenados directamente en Francia por nuestro equipo y sin intermediarios.

¡Esto nos permite realizar un control minucioso y personalizado de cada pedido antes de su envío en tiempos récord! Para garantizar la relación más transparente y efectiva posible, todo nuestro equipo trabaja directamente en Francia para acompañarlo de A a Z, ya sea en el procesamiento de pedidos, el servicio postventa o para responder a cualquier pregunta que tenga. ¡No dude en contactarnos para obtener más información!

*Práctica comercial fraudulenta por la cual el sitio vendedor no tiene stock y hace que el proveedor entregue directamente al cliente final sin informar, en la mayoría de los casos, al cliente.

¿Es posible usar los JAWTRAINER con aparatos dentales?

Es técnicamente posible usar los JAWTRAINER con un aparato dental. Sin embargo, te recomendamos que no lo hagas, ya que puedes dañar tanto tu aparato como tus JAWTRAINER. Por lo tanto, depende de ti decidir si puedes hacer que ambos funcionen juntos.

¿Los JAWTRAINER son malos para los dientes?

¡Absolutamente no! Tus molares pueden masticar cosas mucho más duras y resistentes que los JAWTRAINER.

SIN EMBARGO, ten cuidado, hay muchos otros ejercitadores de mandíbula que definitivamente no son buenos para tus dientes, especialmente para tus incisivos.

Para obtener más información detallada, consulta este artículo: Por qué los JAWTRAINER 3.0 no son peligrosos

Tengo problemas de mandíbula, ¿puedo usar el producto de todas maneras?

Si tienes graves problemas de ATM o trastornos de la mandíbula, te recomendamos encarecidamente que no uses nuestros productos. Un entrenamiento intenso de la mandíbula podría no ser adecuado para ti. Consulta a un médico antes de ordenar un par de JAWTRAINER. ¡Cuídate!

¿Es posible modificar la estructura ósea de mi mandíbula usando JAWTRAINER?

No, principalmente porque los huesos de la mandíbula no se pueden entrenar. Sin embargo, nuestro cuerpo es un organismo vivo que puede adaptarse a nuevas situaciones. Tan pronto como la musculatura de la mandíbula se desarrolla, también cambia la posición del hueso de la mandíbula. Sin embargo, es un proceso muy largo que puede llevar años.

¿Cuáles son las duraciones/frecuencias de entrenamiento ideales?

Idealmente, recomendamos 4 a 6 sesiones de entrenamiento por semana, cada una de 5 a 15 minutos. Usar JAWTRAINER por más de 15 minutos al día no mejorará tus resultados e incluso puede resultar contraproducente. De hecho, la regularidad de tus sesiones de entrenamiento es lo que te permitirá obtener resultados rápidos.

¿Cuáles son las condiciones para beneficiarse de la garantía de reemplazo ilimitado?

Todos nuestros pedidos se benefician de la garantía de reemplazo ilimitado. Esto significa que si tus JAWTRAINER© se rompen dentro de los 60 días posteriores a la recepción de tu pedido (indicado por tu número de seguimiento), te enviaremos gratis un nuevo par tantas veces como sea necesario. Para beneficiarte, simplemente contáctanos por correo electrónico y adjunta una foto de tus JAWTRAINER© dañados con la factura.

Atención: Si no se presentan fotos de la rotura o si la rotura no ha sido causada por el uso previsto del producto, se rechazará la solicitud de reemplazo.

→ Más información sobre la garantía de reemplazo ilimitado.

¿Envían también al extranjero?

¡Sí! Enviamos a todo el mundo a través de La Poste.

¿Cuáles son los gastos y plazos de envío?

Francia metropolitana: Gratis - Express 24-72h.

Ultramar: Gratis - Express 3-7 días.

Internacional: 3,45€ - Express 3-7 días.

¿Cuáles son los plazos de preparación del pedido?

Los pedidos son preparados y enviados en un plazo de 24 horas de lunes a viernes. Durante la semana, todos los pedidos realizados antes de las 16:00 son enviados el mismo día. No hay envíos los fines de semana y días festivos.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Cuando recibas el correo electrónico de confirmación de envío, se indicará un número de seguimiento. Solo tienes que hacer clic en él para ser redirigido al sitio web de La Poste donde se mostrará el estado de tu pedido. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar en aparecer.

¿Todavía no he recibido mi pedido, qué debo hacer?

¿Has recibido la confirmación de envío de tu pedido? Si han pasado más de 2 semanas desde que se envió tu pedido, contáctanos con tu número de pedido, iniciaremos una investigación y te responderemos en un plazo de 24 horas.

Recibí un artículo dañado/defectuoso, ¿qué debo hacer?

Lo sentimos mucho, esto puede suceder. Por favor, contáctanos explicando el problema y adjuntando una foto como prueba, haremos todo lo posible para encontrar una solución.

No estoy satisfecho con mi pedido, ¿puedo obtener un reembolso?

Puedes solicitar la cancelación de tu pedido para un reembolso hasta que se reciba el número de seguimiento del envío. Esta medida se debe a que el producto se usa en la boca, no aceptamos devoluciones porque, por razones de higiene, no podemos volver a vender el producto.

El valor del reembolso se calcula de la siguiente manera: valor total de la transacción menos los gastos de transacción del 5% del valor del pedido. En el momento de recibir el número de seguimiento, ya no puedes cancelar y obtener un reembolso de tu pedido.

Para cancelar tu pedido, escribe a contact@quadratus-shop.fr indicando tu número de pedido.

¿En qué casos no puedo ser reembolsado?

Si el envío no llegó a destino debido a un error en la dirección de envío indicada durante la orden o si el proceso de devolución no se ha respetado.

Para obtener más información, te invitamos a consultar la Política de Reembolso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express, así como pagos a través de Paypal y Apple Pay. No se aceptan cheques ni transferencias bancarias.

¿Los pagos son seguros?

Sí, nuestra tienda está completamente segura y contamos con un sistema de encriptación SSL para proteger tus datos personales y confidenciales. Utilizamos los sistemas de pago seguro de Stripe y Paypal.