FAQ - Alles, was du über uns wissen musst!

Wie kann man sicherstellen, dass das verwendete Silikon wirklich ungiftig ist?

Unser Silikon ist zu 100 % PBA- und PVC-frei zertifiziert. Darüber hinaus verfügt unser Hersteller über ein gültiges RoHS-Zertifikat, das regelmäßig überprüft wird.

Da wir in Frankreich und in der gesamten EU verkaufen, unterliegen wir den europäischen Lebensmittelvorschriften (den strengsten der Welt) und sind daher verpflichtet, unsere JAWTRAINER regelmäßig von einem unabhängigen Labor auf potenziell schädliche Substanzen testen zu lassen.

Ist die Verwendung des Produkts für den Kiefer unbedenklich?

Nach Rücksprache mit unserem Kieferorthopäden ist das Training mit dem JAWTRAINER für das Kiefergelenk ungefährlich. Dies liegt daran, dass unser Produkt die Backenzähne beansprucht, die speziell für das Kauen von Lebensmitteln und nicht die Schneidezähne gemacht sind. Dies ermöglicht eine natürliche Kieferbeweglichkeit.



Beachten Sie unsere Trainingsrichtlinien: Trainieren Sie nicht mehr als 5 bis 15 Minuten alle zwei Tage! Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Warum sind JAWTRAINER® 3.0 ungefährlich.

Wie lange halten JAWTRAINER® 3.0?

Dies kann von mehreren Faktoren abhängen, einschließlich der Stärke Ihres Kiefers, der Intensität und Regelmäßigkeit Ihrer Trainingseinheiten. Wenn Sie mit der Medium-Reihe begonnen haben und keinen Widerstand mehr spüren, ist es Zeit, zur Confirmed-Reihe zu wechseln. Im Durchschnitt haben JAWTRAINER® 3.0 eine Lebensdauer von 1 bis 3 Monaten.

Eine gute Nutzung wird dazu beitragen, sie länger zu halten. Zögern Sie nicht, unser Tutorial zur richtigen Verwendung von JAWTRAINER zu konsultieren.

Ist es wirklich möglich, dank JAWTRAINER meine Kiefermuskeln zu stärken?

Ja, absolut! Die JAWTRAINER wurden speziell für dieses Ziel entwickelt. Durch ein spezifisches Training der Kiefermuskeln werden diese sich entwickeln und dein Kiefer wird sichtbar größer und definierter erscheinen.

Was ist der wirkliche Unterschied zwischen den Medium-, Confirmed- und Pro-Linien und wie wählt man aus?

Der Unterschied ist wirklich nicht zu unterschätzen. Wenn du Anfänger bist, empfehlen wir dir mit dem JAWTRAINER Medium zu beginnen. Später kannst du zum JAWTRAINER Confirmed wechseln, der um 25% widerstandsfähiger ist. Ohne vorherige Erfahrung und Training ist der JAWTRAINER Pro (25% widerstandsfähiger als der Confirmed) für die meisten Kunden zu schwer.

Wenn du immer noch nicht weißt, welche Linie für dich geeignet ist, beantworte einfach unseren Fragebogen und erhalte deinen personalisierten JAWTRAINER in weniger als einer Minute! → Klicke hier, um unsere personalisierten Empfehlungen zu entdecken!

Was ist der Unterschied zwischen Mewing und dem Training mit JAWTRAINER?

Bei einem Training mit JAWTRAINER werden die Kiefermuskeln belastet, um das Gesicht durch den Aufbau von Muskelmasse zu verändern. So können Sie sehr schnell Ergebnisse erzielen. Die Mewing-Methode konzentriert sich dagegen auf eine langfristige Veränderung der Gesichtsform durch das Einnehmen einer bestimmten Zungenposition. Hier liegt der Fokus nicht auf dem Training und der Formung spezifischer Muskelgruppen, sondern auf der langfristigen Veränderung der Form und Position des Kieferknochens. Dies lässt sich während der Wachstumsphase relativ einfach ändern, jedoch ist es in einem höheren Alter unmöglich, kurzfristige Erfolge zu erzielen.

JAWTRAINER sind perfekt, um die Kiefermuskulatur äußerst effektiv zu entwickeln.

Nach wie vielen Wochen sind die ersten Ergebnisse sichtbar?

Das hängt von deinem Körperfettanteil ab. Wenn dein Körperfettanteil niedrig ist, kannst du bereits nach 3 bis 6 Wochen die ersten Ergebnisse sehen. Allerdings ist der Aufbau von Muskelmasse ein langfristiger Prozess und hängt vollständig von deinem Durchhaltevermögen ab. Im Durchschnitt sehen unsere Kunden nach 3 bis 6 Monaten klar sichtbare Ergebnisse.

Warum Quadratus wählen?

Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern in der Branche betreiben wir kein Dropshipping*, sondern sind ein echtes Unternehmen, das die Herstellung und den Versand des Produkts direkt aus Frankreich steuert und in mehreren europäischen Ländern verkauft. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden einen Expressversand und eine vereinfachte Rückgabe im Falle von Problemen anzubieten. Alle unsere Produkte werden direkt von unseren Teams in Frankreich entworfen, montiert und gelagert, ohne Zwischenhändler.

Dies ermöglicht es uns, jede Bestellung vor dem Versand in Rekordzeit sorgfältig und individuell zu überprüfen! Um Ihnen die transparenteste und effektivste Beziehung zu garantieren, arbeitet unser gesamtes Team direkt in Frankreich, um Sie von A bis Z zu begleiten, sei es bei der Auftragsabwicklung, dem Kundendienst oder der Beantwortung Ihrer Fragen. Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren!

*Betrügerische Geschäftspraxis, bei der der Verkäufer keine Lagerbestände besitzt und den Endkunden direkt von seinem Lieferanten beliefern lässt, in der Regel ohne dass der Kunde darüber informiert wird.

Kann man JAWTRAINER mit Zahnspange benutzen?

Es ist technisch möglich, JAWTRAINER mit einer Zahnspange zu benutzen. Wir raten jedoch davon ab, da du sowohl deine Zahnspange als auch deine JAWTRAINER beschädigen könntest. Es liegt also an dir, ob du beides miteinander vereinbaren kannst.

Sind JAWTRAINER schlecht für die Zähne?

Auf keinen Fall! Deine Molaren können viel härtere und widerstandsfähigere Dinge kauen als JAWTRAINER.

ABER sei vorsichtig, es gibt viele andere Kiefertrainingsgeräte, die definitiv nicht gut für deine Zähne sind, insbesondere deine Schneidezähne.

Weitere ausführliche Informationen findest du in diesem Artikel: Warum JAWTRAINER 3.0 nicht gefährlich sind

Ist die Verwendung des Produkts für den Kiefer unbedenklich?

Nach Rücksprache mit unserem Kieferorthopäden ist das Training mit dem JAWTRAINER für das Kiefergelenk unbedenklich. Dies liegt daran, dass unser Produkt die Backenzähne beansprucht, die speziell für die Zerkleinerung von Lebensmitteln entwickelt wurden, und nicht die Schneidezähne, die für das Schneiden bestimmt sind. Auf diese Weise wird die natürliche Kauamplitude erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Sie unsere Trainingsempfehlungen befolgen: Trainieren Sie nicht mehr als 5 bis 15 Minuten alle zwei Tage! Lesen Sie diesen Artikel für weitere Informationen: Warum JAWTRAINER® 3.0 unbedenklich sind

Ich habe Kieferprobleme. Kann ich das Produkt trotzdem benutzen?

Wenn Sie ernsthafte ATM-Probleme oder Kieferprobleme haben, raten wir Ihnen dringend von der Verwendung unserer Produkte ab. Ein intensives Kiefertraining könnte für Sie ungeeignet sein. Holen Sie sich vor der Bestellung eines JAWTRAINER die Meinung eines Arztes ein. Passen Sie auf sich auf ;)

Ist es möglich, durch die Verwendung von JAWTRAINER die Knochenstruktur meines Kiefers zu verändern?

Nein, hauptsächlich weil die Knochenstruktur des Kiefers nicht trainiert werden kann. Unser Körper ist jedoch ein lebendiger Organismus, der sich an neue Situationen anpassen kann. Sobald sich die Muskulatur des Kiefers entwickelt, ändert sich auch die Position des Kieferknochens. Es ist jedoch ein sehr langer Prozess, der Jahre dauern kann.

Was sind die idealen Trainingsdauer/-frequenzen?

Im Idealfall empfehlen wir dir 4 bis 6 Trainingseinheiten pro Woche mit jeweils 5 bis 15 Minuten. Die Verwendung von JAWTRAINER für mehr als 15 Minuten pro Tag wird deine Ergebnisse nicht verbessern und kann sogar kontraproduktiv sein.

Die Regelmäßigkeit deiner Trainingseinheiten wird dir schnelle Ergebnisse bringen.

Was sind die Bedingungen für die uneingeschränkte Ersatzgarantie?

Alle unsere Bestellungen sind durch die uneingeschränkte Ersatzgarantie abgedeckt. Dies bedeutet, dass wir dir kostenlos innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung (angegeben durch deine Tracking-Nummer) so oft wie nötig ein neues Paar JAWTRAINER© zusenden, wenn diese kaputt gehen. Um davon Gebrauch zu machen, musst du uns einfach per E-Mail kontaktieren und uns ein Foto deiner beschädigten JAWTRAINER© mit Rechnung zusenden.

Achtung: Wenn keine Fotos des Bruchs vorgelegt werden oder der Bruch nicht durch die vorgesehene Verwendung des Produkts verursacht wurde, wird die Ersatzanforderung abgelehnt.

→ Mehr erfahren über die uneingeschränkte Ersatzgarantie.

Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja! Wir versenden weltweit per La Poste.

Welche sind die Versandkosten und -dauern?

Frankreich: Kostenlos - Express 24-72 Stunden.

Überseegebiete: Kostenlos - Express 3-7 Tage.

International: 3,45 € - Express 3-7 Tage.

Wie lange dauert die Bestellvorbereitung?

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag vorbereitet und versandt. Unter der Woche werden alle Bestellungen, die vor 16 Uhr eingehen, am selben Tag versandt. Es gibt keine Versandtage am Wochenende und an Feiertagen.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wenn du die Versandbestätigungs-E-Mail erhältst, wird eine Sendungsverfolgungsnummer angegeben. Klicke einfach darauf, um zur La Poste-Website weitergeleitet zu werden, auf der der Status deiner Bestellung angezeigt wird. Beachte, dass die Tracking-Informationen mit einer Verzögerung angezeigt werden können.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, was soll ich tun?

Hast du die Versandbestätigung deiner Bestellung erhalten? Wenn deine Bestellung vor mehr als 2 Wochen verschickt wurde, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und wir werden eine Untersuchung starten und uns innerhalb von 24 Stunden bei dir melden.

Ich habe einen beschädigten/defekten Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wir bedauern das sehr, das kann leider passieren. Bitte kontaktiere uns und erkläre das Problem und füge als Nachweis ein Foto hinzu. Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Du kannst deine Bestellung bis zum Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer stornieren und eine Rückerstattung beantragen. Diese Maßnahme ergreifen wir, da das Produkt für den Gebrauch im Mund bestimmt ist. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, da wir das Produkt aus hygienischen Gründen nicht wieder verkaufen können.

Der Rückerstattungsbetrag wird wie folgt berechnet: Gesamtwert der Transaktion abzüglich Transaktionsgebühren in Höhe von 5% des Bestellwerts. Nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren und erstattet bekommen.

Um deine Bestellung zu stornieren, schreibe eine E-Mail an contact@quadratus-shop.fr und gib deine Bestellnummer an.

In welchen Fällen kann ich keine Rückerstattung erhalten?

Wenn die Sendung aufgrund eines Fehlers bei der Lieferadresse, die bei der Bestellung angegeben wurde, nicht angekommen ist oder wenn der Rücksendeprozess nicht eingehalten wurde.

Weitere Informationen finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express sowie Zahlungen über Paypal und Apple Pay. Schecks und Überweisungen werden nicht akzeptiert.

Sind die Zahlungen sicher?

Ja, unser Geschäft ist vollständig gesichert und wir haben ein SSL-Verschlüsselungssystem zum Schutz Ihrer persönlichen und vertraulichen Daten. Wir verwenden die sicheren Zahlungssysteme von Stripe und Paypal.